プライバシーポリシー

運営者は、利用者の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令を遵守するとともに、適切な取り扱いと保護に努めます。

本サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。

(1) 利用者から直接ご提供いただく情報

• メールアドレス
• ニックネーム
• アバター画像
• プロフィール情報(自己紹介、肌質、年代等、利用者が任意で登録する情報)
• 投稿内容(口コミ本文、評価、画像等)
• お問い合わせ時に入力された情報

(2) 利用者の利用に伴い自動的に取得する情報

• IPアドレス
• ブラウザの種類、バージョン、言語設定
• OS情報、デバイス情報
• アクセス日時、滞在時間、閲覧ページ
• リファラ(参照元URL)
• Cookie、ローカルストレージ等に保存される情報

(3) 第三者サービスを通じて取得する情報

• ソーシャルログイン(Google、Apple、Kakao等)を利用した場合に、各サービスから提供されるアカウント識別子、メールアドレス等の情報
• 利用者が各サービスに対して情報提供を許可した範囲の情報

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、維持
• 会員登録および本人確認
• 投稿内容の審査、モデレーション、不適切投稿への対応
• 利用者からのお問い合わせ、サポート対応
• サービスの改善、新機能の開発
• 利用状況の分析、統計データの作成(個人を識別できない形に加工した上で利用)
• 不正利用、規約違反行為の検知・防止
• 重要なお知らせ、利用規約・本ポリシーの変更等の通知
• セキュリティの確保、システム障害への対応
• 法令に基づく対応、または行政機関・司法機関等からの要請への対応
• その他、本サービスの円滑な運営に必要な業務

運営者は、以下のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、利用者の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、利用者の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、利用者の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 第三者に該当しない者(業務委託先、共同利用者、合併等による事業承継者)への提供にあたる場合

運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。委託にあたっては、委託先の選定基準を設け、適切な監督を行います。

主な委託先には以下が含まれます。

• サーバー、データベース、ストレージ等のクラウドインフラ提供事業者
• メール配信サービス提供事業者
• 認証サービス提供事業者
• アクセス解析ツール提供事業者
• カスタマーサポート関連ツール提供事業者

本サービスでは、業務委託先のサーバーが外国に所在する場合があります。これにより、利用者の個人情報が日本国外に移転されることがあります。

主な移転先国および当該国の個人情報保護制度については、利用者の請求に応じて開示します。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

本サービスでは、利用者の利便性向上、サービス改善、利用状況の分析等を目的として、Cookieおよびこれに類する技術を使用します。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

本サービスでは、サービスの利用状況を把握するために、以下のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールは、Cookie等を使用して情報を収集しますが、収集される情報には個人を直接特定する情報は含まれません。

• Google Analytics(提供:Google LLC)
• Microsoft Clarity(提供:Microsoft Corporation)
• その他、運営者が必要と判断したツール

各ツールのデータ収集および処理については、それぞれの提供元のプライバシーポリシーをご確認ください。利用者は、各ツールが提供するオプトアウト機能を利用することで、データ収集を拒否することができます。

運営者は、取得した個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス権限の管理
• 通信経路の暗号化(SSL/TLS)
• データベースおよびストレージの適切な管理
• 取扱担当者への教育・指導
• 不正アクセス対策

取得した個人情報は、利用目的に必要な期間に限り保有します。利用目的を達成した個人情報、または利用者から削除の請求を受けた個人情報については、合理的な期間内に削除または匿名化します。

ただし、法令により保存が義務付けられている情報、または運営上必要な情報については、当該期間中は保有を継続します。

利用者は、ご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知の請求
• 保有個人データの開示の請求
• 保有個人データの訂正・追加・削除の請求
• 保有個人データの利用停止・消去・第三者提供の停止の請求

これらのご請求は、本サービス内のお問い合わせフォーム、または別途運営者が指定する方法により受け付けます。ご請求にあたっては、本人確認をさせていただく場合があります。

法令に基づき、ご請求にお応えできない場合があります。その場合は、その旨を理由とともに通知します。

1. 本サービスは、原則として満16歳以上の方を対象としています。
2. 満16歳未満の方が本サービスを利用される場合は、保護者(法定代理人)の同意を得たうえでご利用ください。
3. 満16歳未満の方の個人情報を取得する場合、運営者は保護者の同意取得に必要な合理的な措置を講じます。同意なく個人情報が取得されたことが判明した場合は、速やかに削除等の対応を行います。
4. 満16歳以上であっても満18歳未満の未成年者については、本ポリシーへの同意にあたり、保護者の同意も得たうえで本サービスをご利用いただくことを推奨します。

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご請求等は、本サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

1. 運営者は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。
2. 改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
3. 重要な変更が含まれる場合は、本サービス内のお知らせ、または登録メールアドレスへの通知等、適切な方法で利用者にお知らせします。